Science Snitch
Bahasa Indonesia
Bahasa

FILE // TERMS-001

Ketentuan Layanan

STATUS: AKTIFDIPERBARUI: 6 Juli 2026PERIHAL: KESEPAKATAN

Ini adalah terjemahan yang kami sediakan sebagai kemudahan bagi Anda, agar Anda dapat membaca halaman ini dalam bahasa Anda sendiri. Versi bahasa Inggris adalah versi yang mengikat secara hukum, dan jika terjemahan ini bertentangan dengan teks bahasa Inggris, teks bahasa Inggrislah yang berlaku. Tidak ada bagian di sini yang mengurangi hak konsumen atau hak privasi yang bersifat wajib yang Anda miliki di tempat Anda tinggal.

Siapa kami

Science Snitch dioperasikan oleh Science Snitch LLC, sebuah perusahaan Wyoming (USA).

"Science Snitch," "kami," dan "milik kami" berarti Science Snitch LLC. "Anda" berarti orang yang menggunakan situs, berlangganan buletin, atau membeli keanggotaan berbayar.

Dengan menggunakan situs, berlangganan, atau membeli keanggotaan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami menangani data Anda.

Apa itu Science Snitch

Science Snitch menerbitkan jurnalisme, analisis, dan komentar independen tentang makanan, gizi, kebugaran, dan kesehatan konsumen - termasuk analisis bahan, penelitian ilmiah, regulasi produk di berbagai negara, serta klaim yang dibuat oleh orang dan perusahaan di balik produk-produk ini.

Buletin gratis tersedia untuk pelanggan yang mengonfirmasi alamat email mereka.

Keanggotaan berbayar bersifat opsional. Keanggotaan ini mendukung pekerjaan ini dan dapat mencakup edisi khusus anggota atau manfaat anggota lain yang dijelaskan saat checkout.

Science Snitch ditulis untuk orang dewasa. Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk berlangganan buletin dan minimal 18 tahun (atau usia dewasa menurut hukum tempat Anda tinggal) untuk membeli keanggotaan berbayar.

Buletin

Buletin menggunakan double opt-in. Anda tidak ditambahkan sampai Anda mengonfirmasi alamat email Anda.

Setiap buletin menyertakan tautan berhenti berlangganan. Jika Anda berhenti berlangganan, kami berhenti mengirim email buletin ke alamat tersebut.

Keanggotaan berbayar dan penagihan

Keanggotaan berbayar diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya.

Sebelum Anda membayar, alur checkout menampilkan harga, interval penagihan, dan ketentuan perpanjangan. Pembayaran ditangani oleh Stripe. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda.

Untuk paket tahunan, kami mengirimi Anda pengingat lewat email sebelum tanggal perpanjangan, beserta jumlahnya dan tautan pembatalan.

Anda bertanggung jawab menjaga informasi pembayaran dan email Anda tetap mutakhir agar Anda dapat menerima pemberitahuan dan mengelola keanggotaan Anda.

Pembatalan

Anda dapat membatalkan keanggotaan berbayar kapan saja melalui portal penagihan atau dengan menghubungi kami.

Saat Anda membatalkan, penagihan berhenti pada akhir periode yang telah Anda bayar. Anda tetap memiliki akses sampai periode itu berakhir. Batalkan kapan saja sebelum tanggal perpanjangan Anda dan Anda tidak akan ditagih lagi.

Pembatalan tidak pernah memerlukan panggilan telepon, obrolan dengan bot, tawar-menawar, atau survei keluar.

Berhenti berlangganan vs membatalkan

Berhenti berlangganan email dan membatalkan keanggotaan berbayar adalah dua tindakan yang terpisah.

Itu disengaja. Aplikasi email dan penyedia kotak masuk kadang dapat memicu tindakan berhenti berlangganan secara otomatis. Kami tidak ingin tindakan klien email yang tidak disengaja membatalkan sesuatu yang telah Anda bayar.

Jika Anda berhenti berlangganan saat memiliki keanggotaan berbayar yang aktif, kami menunjukkan cara yang jelas untuk mengelola atau membatalkan penagihan juga. Kami tidak ingin ada orang yang membayar edisi yang tidak lagi ingin mereka terima.

Pengembalian dana

Jika ada yang tidak beres - perpanjangan yang tidak disengaja, pembayaran ganda, paket yang salah, masalah teknis, atau keanggotaan yang ternyata tidak sesuai harapan Anda - hubungi kami.

Sikap dasar kami adalah bersikap adil, bukan menjebak orang. Karena edisi khusus anggota mungkin dikirimkan saat diterbitkan, pengembalian dana ditangani kasus per kasus kecuali ada masa pengembalian dana yang berlaku - hak pembatalan di bawah ini, atau masa tertentu yang ditampilkan saat checkout.

Jika Anda tinggal di Uni Eropa, Britania Raya, atau tempat lain dengan masa pembatalan yang diatur hukum: Anda dapat menggunakan hak pembatalan dalam 14 hari sejak memulai keanggotaan berbayar dan mendapatkan pengembalian dana penuh. Ini berlaku untuk pembayaran pertama Anda. Jika sebuah perpanjangan menagih Anda dan Anda tidak menginginkannya, hubungi kami dalam 14 hari sejak penagihan dan kami mengembalikannya. Konten khusus anggota mungkin dikirimkan langsung, tetapi jika Anda tetap berubah pikiran dalam masa pembatalan itu, kami mengembalikan dana Anda - kami lebih memilih mengembalikan dana daripada berdebat.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menghilangkan hak pengembalian dana wajib atau hak konsumen yang Anda miliki di tempat Anda tinggal.

Kiriman Anda

Jika Anda mengirimi kami pertanyaan, jawaban survei, tip, koreksi, komentar, atau konten lain, Anda memberi kami izin untuk membaca, menyunting, meringkas, mengutip, menganonimkan, dan menerbitkannya sebagai bagian dari Science Snitch, termasuk dalam edisi khusus anggota.

Mohon jangan mengirim informasi rahasia, rahasia dagang, detail medis pribadi, detail keuangan, identitas resmi, atau data pribadi tentang orang lain kecuali Anda berhak membagikannya dan memang diperlukan.

Kami dapat menolak, menyunting, atau menghapus kiriman karena alasan apa pun.

Koreksi dan keluhan tentang konten

Jika Anda yakin ada sesuatu yang kami terbitkan keliru, hubungi kami dan jelaskan masalahnya dengan jelas.

Kami meninjau permintaan koreksi dengan iktikad baik dan memperbaiki kesalahan yang terbukti.

Penggunaan yang dapat diterima

Jangan:

  • mencoba merusak, memindai, membebani secara berlebihan, atau menerobos situs;
  • menyalahgunakan formulir, pembayaran, tautan berhenti berlangganan, atau sistem email;
  • menjual kembali, mengambil data secara otomatis (scraping), menyebarluaskan ulang, atau menerbitkan ulang konten berbayar tanpa izin;
  • menyamar sebagai orang lain;
  • mengirim konten yang melanggar hukum, kasar, atau menyesatkan;
  • menggunakan layanan untuk melanggar hak orang lain atau hukum.

Kami dapat memblokir, menangguhkan, atau menghentikan akses jika seseorang menyalahgunakan layanan.

Kekayaan intelektual

Situs, buletin, merek, desain, dan konten adalah milik Science Snitch atau pemberi lisensinya.

Anda boleh membaca dan menggunakan konten untuk tujuan pribadi dan nonkomersial. Anda tidak boleh menyalin, menjual, mengambil data secara otomatis (scraping), atau menyebarluaskan ulang konten berbayar atau khusus anggota tanpa izin.

Konten bersifat informatif, bukan nasihat profesional

Science Snitch menerbitkan jurnalisme dan komentar. Ini bukan nasihat medis, hukum, gizi, keuangan, atau nasihat profesional.

Anda sebaiknya tidak mengandalkannya sebagai pengganti nasihat profesional yang berkualifikasi dalam hal-hal yang penting.

Perubahan pada layanan

Kami dapat mengubah situs, buletin, tingkat keanggotaan, harga, fitur, atau jadwal penerbitan.

Jika sebuah perubahan berdampak material pada anggota berbayar, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar dan kesempatan untuk membatalkan sebelum perubahan itu berlaku. Jika perubahan material merugikan keanggotaan berbayar Anda dan Anda membatalkan karenanya, kami mengembalikan bagian yang belum terpakai dari apa yang telah Anda bayar.

Penghentian akun dan keanggotaan

Anda dapat membatalkan keanggotaan berbayar kapan saja.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika Anda melanggar Ketentuan ini secara material, menyalahgunakan layanan, mencoba akses tidak sah, menyalahgunakan konten berbayar, atau menimbulkan risiko hukum atau keamanan.

Tanggung jawab

Kami berupaya menjalankan Science Snitch dengan hati-hati, tetapi layanan disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Kami tidak membuat janji melebihi apa yang tercantum dalam Ketentuan ini, dan kami mengesampingkan jaminan tersirat sejauh diizinkan oleh hukum.

Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan pihak ketiga, keputusan penyedia email, masalah penyedia pembayaran, atau kegagalan infrastruktur internet.

Jika hukum mengizinkan batas tanggung jawab, total tanggung jawab kami dibatasi pada nilai yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim atau USD 100.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

Hukum yang mengatur dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Wyoming, USA, kecuali jika hukum konsumen yang bersifat wajib memberi Anda hak yang tidak dapat dilepaskan.

Sebelum memulai sengketa formal, mohon hubungi kami agar kami dapat mencoba menyelesaikannya secara langsung.

Pembaruan Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Untuk perubahan kecil, kami memperbarui tanggal di atas. Untuk perubahan material yang memengaruhi keanggotaan berbayar, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar.

Jika Anda terus menggunakan layanan setelah Ketentuan yang diperbarui berlaku, Anda menerima Ketentuan yang diperbarui.

Jika sebagian dari Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku.

Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini: gunakan halaman kontak di sciencesnitch.com.