Kebijakan Privasi

Versi singkatnya

Kami mengumpulkan data seminimal mungkin yang diperlukan untuk menjalankan situs, mengirim buletin, melindungi formulir dari penyalahgunaan, menangani pembayaran, dan memahami apakah pekerjaan ini berguna. Kami tidak menjual data Anda. Kami tidak menjalankan piksel iklan. Kami tidak membangun profil iklan. Kami tidak menggunakan cookie pelacak lintas situs. Kami tidak merekam layar atau ketikan Anda.

Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana Anda dapat meminta kami mengubah atau menghapusnya.

• Kami tidak menggunakan cookie iklan, piksel iklan pihak ketiga, atau pelacakan lintas situs.
• Kami hanya menggunakan penyimpanan peramban yang diperlukan atau fungsional: perlindungan keamanan, pilihan bahasa Anda, status sesi berumur pendek untuk hal-hal yang Anda minta dilakukan situs, dan penanda sesi sederhana (misalnya, agar kami menghitung kunjungan Anda satu kali per sesi - penanda ya/tidak, bukan pengidentifikasi).
• Analitik kami tanpa cookie dan digunakan untuk memahami situs secara agregat serta menangkap kesalahan.
• Pendaftaran buletin menggunakan double opt-in. Anda tidak ditambahkan sampai Anda mengonfirmasi.
• Setiap buletin memiliki tautan berhenti berlangganan.
• Penagihan keanggotaan berbayar ditangani oleh Stripe. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda.
• Kami tidak menyimpan alamat IP Anda. Alamat itu digunakan saat itu juga - pemeriksaan keamanan dan perkiraan lokasi kasar (negara, wilayah, kota) - lalu dibuang. Satu-satunya pengecualian: upaya tidak sah untuk mengakses konsol admin kami menyimpan IP dari permintaan tersebut, dan bahkan catatan itu pun dihapus otomatis setelah 90 hari.
• Anda dapat meminta kami memperbaiki atau menghapus data pribadi Anda.

Siapa kami

Science Snitch dioperasikan oleh Science Snitch LLC, sebuah perusahaan Wyoming (USA).

• Situs web: sciencesnitch.com
• Pengirim buletin: news.sciencesnitch.com
• Kontak: halaman kontak di situs web ini

Saat Anda membaca situs

Kami menggunakan analitik tanpa cookie untuk menghitung tampilan halaman, memahami halaman mana yang dibaca, dan mengetahui halaman yang rusak. Kami tidak menggunakannya untuk mengikuti Anda ke mana-mana di internet.

Penyimpanan peramban

Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacak.

Situs ini dapat menggunakan sedikit penyimpanan peramban pihak pertama untuk:

• mengingat pilihan bahasa Anda;
• menjaga formulir atau alur sambutan tetap berfungsi selama sesi berjalan;
• pemeriksaan keamanan atau anti-penyalahgunaan;
• alur pembayaran atau langganan yang Anda mulai.

Penyimpanan ini tidak digunakan untuk iklan, penjualan ulang, atau pembuatan profil lintas situs.

Pendaftaran buletin

Jika Anda berlangganan, kami mengumpulkan:

• alamat email Anda;
• bahasa pilihan Anda;
• catatan konfirmasi dan berhenti berlangganan;
• konteks pendaftaran: halaman dan sumber tempat Anda mendaftar, halaman perujuk atau tanda kampanye yang membawa Anda ke sini, perkiraan lokasi Anda (negara, wilayah, kota - diperkirakan dari jaringan), zona waktu yang diperkirakan dengan cara yang sama, bahasa peramban Anda, serta jenis peramban, sistem, dan perangkat Anda. Kami menggunakan ini untuk mengirim versi bahasa yang tepat, memahami bagaimana pembaca menemukan kami, dan mendeteksi penyalahgunaan. Tanpa sidik jari perangkat, tanpa ID iklan, dan tanpa alamat IP - kami tidak menyimpannya.

Kami menggunakan double opt-in: Anda ditambahkan hanya setelah Anda mengeklik tautan konfirmasi.

Kami juga menyimpan catatan persetujuan yang menunjukkan kapan Anda berlangganan, mengonfirmasi, berhenti berlangganan, atau mengubah status Anda. Ini melindungi Anda dan kami: catatan ini memungkinkan kami membuktikan apa yang terjadi tanpa menebak-nebak.

Pengiriman dan interaksi buletin

Kami menggunakan Mailgun untuk mengirim email.

Untuk buletin, kami menerima peristiwa pengiriman seperti terkirim, terpental, diadukan, berhenti berlangganan, dibuka, dan diklik. Kami menggunakan peristiwa ini untuk:

• berhenti mengirim email kepada orang yang berhenti berlangganan atau mengadu;
• menjaga keterkiriman;
• menghindari pengiriman kampanye ganda atau rusak;
• memahami apakah sebuah buletin berguna.

Survei sambutan

Setelah mengonfirmasi, Anda boleh menjawab satu pertanyaan sambutan yang bersifat opsional.

Jika Anda menjawab, kami menyimpan jawaban tersebut agar kami dapat memahami apa yang penting bagi pembaca.

Mohon jangan mengirim informasi sensitif kecuali benar-benar diperlukan.

Formulir kontak

Jika Anda menghubungi kami, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan pesan yang Anda kirimkan.

Bersama pesan Anda, kami menyimpan daftar konteks yang singkat dan tetap: bahasa peramban Anda, jenis peramban dan sistem Anda, kota dan negara Anda, zona waktu Anda, halaman tempat Anda menulis, dan halaman yang merujuk Anda. Tanpa alamat IP, tanpa sidik jari perangkat. Cukup untuk melindungi formulir dan menjawab sesuai konteks, tidak cukup untuk membangun profil tentang Anda.

Kami tidak menggunakan informasi formulir kontak untuk iklan. Kami menggunakannya untuk membaca pesan Anda, membalas, dan melindungi situs.

Keanggotaan berbayar

Jika Anda membeli keanggotaan berbayar, pembayaran diproses oleh Stripe.

Kami menyimpan referensi pelanggan/langganan Stripe, tingkat keanggotaan, status, dan periode perpanjangan agar kami dapat menyediakan keanggotaan. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap Anda. Stripe menangani pengisian data kartu dan pemrosesan pembayaran.

Alat admin kami mungkin menampilkan status penagihan terbatas, seperti paket, tanggal perpanjangan, status pembayaran, merek kartu, empat digit terakhir, dan masa berlaku, agar kami dapat membantu dukungan. Kami tidak melihat data yang dapat digunakan untuk menagih kartu Anda di luar Stripe.

Log operasional dan notifikasi

Kami menyimpan log operasional berumur pendek untuk menjalankan layanan dengan aman. Log ini membantu kami menelusuri masalah pada alur yang rusak, menyelidiki penyalahgunaan, memastikan bahwa aturan berhenti berlangganan dan penekanan berfungsi, serta mengaudit tindakan admin.

Log operasional terperinci disimpan dalam basis data terbatas tersendiri, terpisah dari basis data pelanggan, dan entri-entrinya dihapus otomatis setelah periode terbatas.

Kami juga mengirim notifikasi operasional minimal kepada diri kami sendiri untuk peristiwa penting, seperti pendaftaran baru, email gagal, masalah penagihan, lonjakan penyalahgunaan, atau kesalahan sistem. Notifikasi ini dirancang agar minim detail: menggunakan label peristiwa dan referensi internal, bukan pesan pribadi atau data pelanggan mentah.

Yang tidak kami lakukan

Kami tidak:

• menjual data pribadi;
• menggunakan jaringan iklan;
• menggunakan piksel Meta/Facebook, tag Google Ads, atau pelacak iklan sejenis;
• menggunakan cookie pihak ketiga untuk analitik;
• merekam sesi, layar, gerakan tetikus, ketikan, atau masukan formulir;
• mengirim alamat email lengkap Anda ke analitik peramban;
• menggunakan data Anda untuk iklan perilaku lintas konteks;
• menyimpan alamat IP pengunjung (digunakan saat itu juga untuk keamanan dan perkiraan lokasi kasar, lalu dibuang; satu-satunya pengecualian adalah upaya tidak sah untuk mengakses konsol admin kami, dan bahkan catatan itu pun dihapus otomatis setelah 90 hari);
• terus mengirimi Anda buletin setelah Anda berhenti berlangganan. Anda mungkin masih menerima email layanan tentang akun Anda, seperti tanda terima pembayaran, konfirmasi yang Anda minta, atau pengingat perpanjangan untuk keanggotaan berbayar.

Siapa yang membantu kami menjalankan layanan

Kami menggunakan sejumlah kecil penyedia layanan untuk menjalankan situs:

• Cloudflare untuk hosting, keamanan, perutean edge, dan basis data;
• Mailgun untuk pengiriman email;
• Stripe untuk pembayaran;
• PostHog untuk analitik produk tanpa cookie dan pelaporan kesalahan;
• alat perpesanan operasional untuk notifikasi internal minimal.

Layanan ini digunakan untuk menjalankan Science Snitch, bukan untuk menjual atau memperdagangkan data pembaca.

Berapa lama kami menyimpan data

Kami menyimpan data hanya selama kami membutuhkannya untuk tujuan pengumpulannya:

• catatan buletin disimpan selama Anda berlangganan; jika Anda berhenti berlangganan, kami menyimpan catatan langganan dan riwayat berhenti berlangganan Anda agar kami dapat menghormati pilihan Anda, kecuali Anda meminta kami menghapusnya;
• catatan penekanan disimpan agar kami tidak mengirim email kepada orang yang telah berhenti berlangganan, mengadu, terpental, atau meminta untuk tidak dihubungi;
• log operasional berumur pendek dan dipangkas secara otomatis;
• jawaban survei dan masukan dipangkas ketika tidak lagi berguna; jawaban yang terkait dengan langganan Anda dihapus bersamanya, atau atas permintaan;
• catatan pembayaran disimpan sesuai kebutuhan untuk penagihan, akuntansi, dan penanganan sengketa;
• pesan kontak disimpan hanya selama diperlukan untuk membalas, menjaga catatan yang wajar, dan melindungi layanan - dan dihapus dari basis data kami secara otomatis paling lambat setelah 12 bulan.

Jika Anda meminta kami menghapus data Anda, kami menghapus data pribadi dari basis data kami sendiri sejauh yang kami bisa, dan meminta penyedia layanan kami untuk menghapusnya juga, kecuali catatan yang harus mereka simpan karena alasan hukum, keamanan, atau finansial. Kami mungkin menyimpan catatan jangan-hubungi yang minimal agar kami tidak secara tidak sengaja menambahkan Anda lagi.

Pilihan Anda

Anda dapat:

• berhenti berlangganan buletin kapan saja;
• membatalkan keanggotaan berbayar melalui portal penagihan atau dengan menghubungi kami;
• meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda;
• meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat;
• meminta kami menghapus data Anda;
• menolak pemrosesan apa pun yang kami lakukan berdasarkan kepentingan sah kami; kami akan berhenti kecuali kami memiliki alasan kuat untuk melanjutkan, seperti pencegahan penipuan atau menjaga daftar jangan-hubungi tetap berfungsi.

Gunakan halaman kontak untuk mengajukan permintaan privasi. Kami mungkin memerlukan informasi yang cukup untuk memverifikasi bahwa permintaan itu benar-benar tentang Anda. Kami menjawab permintaan privasi dalam waktu 30 hari, tanpa biaya. Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda dapat mengadu ke otoritas perlindungan data setempat - meskipun kami menghargai kesempatan untuk memperbaikinya lebih dulu.

Berhenti berlangganan email dan keanggotaan berbayar

Berhenti berlangganan email menghentikan email buletin. Ini tidak otomatis membatalkan penagihan, karena tombol berhenti berlangganan di kotak masuk kadang dapat terpicu oleh aplikasi email, bukan oleh Anda secara pribadi.

Jika Anda berhenti berlangganan saat memiliki keanggotaan berbayar yang aktif, kami menunjukkan cara yang jelas untuk mengelola atau membatalkan keanggotaan itu juga. Kami tidak ingin ada orang yang membayar sesuatu yang tidak lagi mereka inginkan.

Di mana data Anda berada

Kami adalah perusahaan AS, jadi data Anda diproses di Amerika Serikat dan pada infrastruktur global penyedia kami. Di mana pun Anda tinggal, Anda mendapatkan hak yang sama seperti yang dijelaskan pada halaman ini, dan penyedia kami menggunakan perlindungan yang diakui untuk transfer internasional.

Keamanan

Kami menggunakan Cloudflare, kontrol akses, basis data terpisah, batas laju, double opt-in, penekanan berhenti berlangganan, webhook penyedia pembayaran, dan log operasional untuk melindungi layanan.

Anak-anak

Science Snitch ditulis untuk orang dewasa. Situs ini tidak ditujukan untuk anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Perubahan pada kebijakan ini

Jika kami mengubah secara material cara kami mengumpulkan atau menggunakan data, kami akan memperbarui kebijakan ini dan, jika sesuai, memberi tahu pelanggan. Kami tidak akan menggunakan data yang telah kami kumpulkan dengan cara yang berbeda secara material tanpa terlebih dahulu menanyakannya kepada Anda.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan privasi: gunakan halaman kontak di sciencesnitch.com.