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Quem somos
A Science Snitch é operada pela Science Snitch LLC, uma empresa de Wyoming (EUA).
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O que é a Science Snitch
A Science Snitch publica jornalismo independente, análises e comentários sobre alimentação, nutrição, fitness e saúde do consumidor - incluindo análise de ingredientes, pesquisa científica, a regulação de produtos em diferentes países e as alegações feitas pelas pessoas e empresas por trás desses produtos.
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Newsletter
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Assinatura paga e cobrança
A assinatura paga é renovada automaticamente, a menos que você cancele.
Antes de você pagar, o checkout mostra o preço, o intervalo de cobrança e as condições de renovação. O pagamento é processado pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
Nos planos anuais, enviamos um lembrete por e-mail antes da data de renovação, com o valor e um link de cancelamento.
É sua responsabilidade manter seus dados de pagamento e de e-mail atualizados, para que você receba os avisos e consiga gerenciar sua assinatura.
Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura paga a qualquer momento pelo portal de cobrança ou entrando em contato com a gente.
Quando você cancela, a cobrança para no fim do período que você já pagou. Você mantém o acesso até o fim desse período. Cancele a qualquer momento antes da data de renovação e você não será cobrado de novo.
Cancelar nunca exige uma ligação, uma conversa com robô, negociação ou uma pesquisa de saída.
Descadastrar vs cancelar
Descadastrar-se dos e-mails e cancelar a assinatura paga são ações separadas.
Isso é intencional. Aplicativos e provedores de e-mail às vezes podem acionar o descadastro automaticamente. Não queremos que uma ação acidental do seu cliente de e-mail cancele algo que você pagou.
Se você se descadastrar enquanto tiver uma assinatura paga ativa, mostramos um caminho claro para gerenciar ou cancelar a cobrança também. Não queremos ninguém pagando por edições que não quer mais receber.
Reembolsos
Se algo deu errado - renovação acidental, pagamento em duplicidade, plano errado, problema técnico ou uma assinatura que simplesmente não era o que você esperava - entre em contato.
Nossa postura padrão é ser justos, não prender ninguém. Como as edições exclusivas para membros podem ser entregues à medida que são publicadas, os reembolsos são tratados caso a caso, a menos que se aplique um prazo de reembolso - o direito de arrependimento descrito abaixo ou um prazo específico mostrado no checkout.
Se você mora na UE, no Reino Unido ou em outro lugar com prazo legal de arrependimento: você pode exercer o direito de arrependimento em até 14 dias após o início de uma assinatura paga e receber o reembolso integral. Isso vale para o seu primeiro pagamento. Se uma renovação foi cobrada e você não a queria, entre em contato em até 14 dias após a cobrança e nós a reembolsamos. O conteúdo exclusivo para membros pode ser entregue imediatamente, mas, se mesmo assim você mudar de ideia dentro do prazo, nós reembolsamos você - preferimos reembolsar a discutir.
Nada nestes Termos retira qualquer direito obrigatório de reembolso ou direito do consumidor que você tenha onde mora.
O que você nos envia
Se você nos enviar perguntas, respostas de pesquisa, dicas, correções, comentários ou outro conteúdo, você nos dá permissão para ler, editar, resumir, citar, anonimizar e publicar esse material como parte da Science Snitch, inclusive em edições exclusivas para membros.
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Podemos recusar, editar ou remover envios por qualquer motivo.
Correções e reclamações sobre o conteúdo
Se você acredita que algo que publicamos está errado, entre em contato e explique o problema com clareza.
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Legislação aplicável e disputas
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