Política de privacidad

La versión corta

Recopilamos los datos mínimos necesarios para operar el sitio, enviar el boletín, proteger los formularios contra el abuso, procesar pagos y entender si el trabajo es útil. No vendemos tus datos. No usamos píxeles publicitarios. No creamos perfiles publicitarios. No usamos cookies de rastreo entre sitios. No grabamos tu pantalla ni lo que tecleas.

Esta política explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos y cómo puedes pedirnos que lo cambiemos o lo eliminemos.

• No usamos cookies publicitarias, píxeles publicitarios de terceros ni rastreo entre sitios.
• Solo usamos almacenamiento del navegador necesario o funcional: protecciones de seguridad, tu elección de idioma, estado de sesión de corta duración para las cosas que tú le pediste al sitio y marcas simples de sesión (por ejemplo, para contar tu visita una sola vez por sesión - una marca de sí/no, no un identificador).
• Nuestras analíticas funcionan sin cookies y las usamos para entender el sitio en conjunto y detectar errores.
• La suscripción al boletín es de doble confirmación. No te agregamos hasta que confirmes.
• Cada boletín incluye un enlace para darte de baja.
• El cobro de la membresía de pago lo maneja Stripe. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• No almacenamos tu dirección IP. Se usa en el momento - revisiones de seguridad y una estimación aproximada de ubicación (país, región, ciudad) - y luego se descarta. La única excepción: los intentos no autorizados de acceder a nuestra consola de administración conservan la IP de esa solicitud, y aun esos registros se eliminan automáticamente después de 90 días.
• Puedes pedirnos que corrijamos o eliminemos tus datos personales.

Quiénes somos

Science Snitch es operado por Science Snitch LLC, una empresa de Wyoming (Estados Unidos).

• Sitio web: sciencesnitch.com
• Remitente del boletín: news.sciencesnitch.com
• Contacto: la página de contacto de este sitio web

Cuando lees el sitio

Usamos analíticas sin cookies para contar las visitas a las páginas, entender qué páginas se leen y detectar páginas rotas. No usamos esto para seguirte por internet.

Almacenamiento del navegador

No usamos cookies publicitarias ni de rastreo.

El sitio puede usar una pequeña cantidad de almacenamiento propio en tu navegador para:

• recordar tu elección de idioma;
• mantener funcionando un formulario o el flujo de bienvenida durante la sesión actual;
• revisiones de seguridad o contra el abuso;
• flujos de pago o suscripción que tú inicies.

Este almacenamiento no se usa para publicidad, reventa ni creación de perfiles entre sitios.

Suscripción al boletín

Si te suscribes, recopilamos:

• tu dirección de correo electrónico;
• tu idioma preferido;
• registros de confirmación y de baja;
• el contexto de tu suscripción: la página y la fuente desde donde te suscribiste, la página de referencia o la etiqueta de campaña que te trajo hasta aquí, tu ubicación aproximada (país, región, ciudad - estimada a partir de la red), una zona horaria estimada de la misma forma, el idioma de tu navegador, y tu tipo de navegador, sistema y dispositivo. Usamos esto para enviarte la versión en el idioma correcto, entender cómo nos encuentran los lectores y detectar abusos. Sin fingerprinting, sin identificador publicitario y sin dirección IP - no la almacenamos.

Usamos doble confirmación: solo te agregamos después de que haces clic en el enlace de confirmación.

También guardamos un registro de consentimiento que muestra cuándo te suscribiste, confirmaste, te diste de baja o cambiaste tu estatus. Esto te protege a ti y nos protege a nosotros: nos permite demostrar qué pasó sin adivinar.

Entrega del boletín e interacción

Usamos Mailgun para enviar los correos.

Para los boletines, recibimos eventos de entrega como entregado, rebotado, marcado como spam, baja, apertura y clic. Usamos estos eventos para:

• dejar de enviar correos a quienes se dan de baja o marcan el correo como spam;
• proteger la entregabilidad;
• evitar enviar campañas duplicadas o defectuosas;
• entender si un boletín es útil.

Encuesta de bienvenida

Después de confirmar, puedes responder una pregunta de bienvenida opcional.

Si respondes, almacenamos la respuesta para poder entender qué les importa a los lectores.

Por favor no envíes información sensible a menos que sea realmente necesario.

Formulario de contacto

Si nos contactas, recopilamos el nombre, la dirección de correo y el mensaje que envías.

Junto con tu mensaje guardamos una lista corta y fija de contexto: el idioma de tu navegador, tu tipo de navegador y de sistema, tu ciudad y país, tu zona horaria, la página desde la que nos escribiste y la página que te refirió. Sin dirección IP y sin huella digital del dispositivo. Lo suficiente para proteger el formulario y responderte con contexto, no lo suficiente para crear un perfil sobre ti.

No usamos la información del formulario de contacto para publicidad. La usamos para leer tu mensaje, responderte y proteger el sitio.

Membresía de pago

Si compras una membresía de pago, el pago lo procesa Stripe.

Almacenamos las referencias de cliente/suscripción de Stripe, el nivel de membresía, el estatus y el periodo de renovación para poder brindarte la membresía. No almacenamos el número completo de tu tarjeta. Stripe se encarga de la captura de la tarjeta y del procesamiento del pago.

Nuestras herramientas de administración pueden mostrar un estatus de facturación limitado, como el plan, la fecha de renovación, el estatus del pago, la marca de la tarjeta, los últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento, para poder ayudarte con soporte. No vemos datos que puedan usarse para hacer cargos a tu tarjeta fuera de Stripe.

Registros operativos y alertas

Guardamos registros operativos de corta duración para operar el servicio de forma segura. Estos registros nos ayudan a depurar flujos rotos, investigar abusos, confirmar que las reglas de baja y de supresión funcionaron y auditar las acciones de administración.

El registro operativo detallado se guarda en su propia base de datos restringida, separada de la base de datos de suscriptores, y sus entradas se eliminan automáticamente después de un periodo limitado.

También nos enviamos a nosotros mismos alertas operativas mínimas sobre eventos importantes, como una nueva suscripción, un correo fallido, un problema de facturación, un pico de abuso o un error del sistema. Estas alertas están diseñadas para tener poco detalle: usan etiquetas de evento y referencias internas, no mensajes personales ni datos sin procesar de los suscriptores.

Lo que no hacemos

No hacemos lo siguiente:

• vender datos personales;
• usar redes de publicidad;
• usar el píxel de Meta/Facebook, las etiquetas de Google Ads ni rastreadores publicitarios similares;
• usar cookies de terceros para analíticas;
• grabar sesiones, pantallas, movimientos del mouse, pulsaciones de teclado ni lo que escribes en los formularios;
• enviar tu dirección de correo completa a las analíticas del navegador;
• usar tus datos para publicidad conductual de contexto cruzado;
• almacenar las direcciones IP de los visitantes (se usan en el momento para seguridad y una estimación aproximada de ubicación, y luego se descartan; la única excepción son los intentos no autorizados de acceder a nuestra consola de administración, y aun esos registros se eliminan automáticamente después de 90 días);
• seguir enviándote boletines después de que te das de baja. Aun así podrías recibir un correo de servicio sobre tu cuenta, como un recibo de pago, una confirmación que solicitaste o un recordatorio de renovación de una membresía de pago.

Quiénes nos ayudan a operar el servicio

Usamos un grupo reducido de proveedores de servicios para operar el sitio:

• Cloudflare para el alojamiento, la seguridad, el enrutamiento en el borde de la red y las bases de datos;
• Mailgun para la entrega de correos;
• Stripe para los pagos;
• PostHog para analíticas de producto sin cookies y reporte de errores;
• herramientas de mensajería operativa para alertas internas mínimas.

Estos servicios se usan para operar Science Snitch, no para vender ni comerciar con los datos de los lectores.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo mientras los necesitamos para el fin con el que se recopilaron:

• los registros del boletín se conservan mientras estás suscrito; si te das de baja, conservamos tu registro de suscripción y tu historial de baja para poder respetar tu decisión, a menos que nos pidas eliminarlos;
• los registros de supresión se conservan para no enviar correos a quienes se dieron de baja, marcaron un correo como spam, rebotaron o pidieron que no los contactáramos;
• los registros operativos son de corta duración y se depuran automáticamente;
• las respuestas a encuestas y comentarios se depuran cuando dejan de ser útiles; las respuestas vinculadas a tu suscripción se eliminan junto con ella, o cuando lo solicites;
• los registros de pago se conservan según sea necesario para la facturación, la contabilidad y el manejo de disputas;
• los mensajes de contacto se conservan solo el tiempo necesario para responder, mantener un registro razonable y proteger el servicio - y se eliminan de nuestra base de datos automáticamente a más tardar a los 12 meses.

Si nos pides eliminar tus datos, eliminamos los datos personales de nuestras propias bases de datos donde podemos, y también les pedimos a nuestros proveedores de servicios que los eliminen, salvo los registros que deban conservar por razones legales, de seguridad o financieras. Podemos conservar un registro mínimo de no contactar para no volver a agregarte por accidente.

Tus opciones

Puedes:

• darte de baja del boletín en cualquier momento;
• cancelar la membresía de pago a través del portal de facturación o contactándonos;
• pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti;
• pedirnos que corrijamos datos inexactos;
• pedirnos que eliminemos tus datos;
• oponerte a cualquier tratamiento que hagamos con base en nuestros intereses legítimos; dejaremos de hacerlo a menos que tengamos una razón imperiosa para continuar, como la prevención de fraudes o el funcionamiento de la lista de no contactar.

Usa la página de contacto para hacer una solicitud de privacidad. Podemos necesitar información suficiente para verificar que la solicitud realmente es sobre ti. Respondemos las solicitudes de privacidad en un plazo de 30 días, sin costo. Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos - aunque agradeceríamos la oportunidad de corregirlo primero.

Baja del correo y membresía de pago

Darte de baja de los correos detiene los correos del boletín. No cancela automáticamente la facturación, porque los botones de baja del buzón a veces pueden activarse por las aplicaciones de correo y no por ti personalmente.

Si te das de baja mientras tienes una membresía de pago activa, te mostramos una forma clara de administrar o cancelar también la membresía. No queremos que nadie pague por algo que ya no quiere.

Dónde viven tus datos

Somos una empresa estadounidense, así que tus datos se procesan en Estados Unidos y en la infraestructura global de nuestros proveedores. Vivas donde vivas, tienes los mismos derechos descritos en esta página, y nuestros proveedores usan salvaguardas reconocidas para las transferencias internacionales.

Seguridad

Usamos Cloudflare, controles de acceso, bases de datos separadas, límites de solicitudes, doble confirmación, supresión de bajas, webhooks del proveedor de pagos y registros operativos para proteger el servicio.

Menores de edad

Science Snitch está escrito para adultos. No está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos dio datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos de forma sustancial cómo recopilamos o usamos los datos, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, avisaremos a los suscriptores. No usaremos los datos que ya recopilamos de una forma sustancialmente distinta sin preguntarte primero.

Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad: usa la página de contacto en sciencesnitch.com.